Subscription Plan定期お届けコース

よくあるご質問

定期コースの最低回数はありますか？

最低回数はございません。
初回のお届け後からでも、いつでも解約いただけます。

※なお、再度お申し込みいただく場合は
初回特別価格は適用外となります。

お届けのスキップや一時休止も可能ですので、
お肌の様子に合わせて無理なく続けていただけます。

お届け日の変更はできますか？

マイページから「スキップ」「お届け日変更」「解約」がいつでも可能です。
お肌の状態やご使用ペースに合わせて、無理なく調整していただけます。

定期コースはどのような支払い方法がありますか？

定期コースの支払い方法はクレジットカード決済のみの取り扱いとなっております。

商品が余ってしまった場合はどうすればいいですか？

お届けのスキップ機能をご利用いただけます。
マイページから次回の配送を一時停止できますので、お肌の状態やご使用ペースに合わせて無理なく続けていただけます。

何回スキップできますか？

おひとり様 5回まで（1サイクルにつき1回カウント） スキップが可能です。
長期間お休みされる場合は、マイページより 休止 をご利用ください。

4点set・単品または2点setのどちらかだけ停止やスキップは可能ですか？

はい、可能です。
1つのご注文ごとに、スキップ・休止などの変更が可能です。
ご使用状況に合わせて、必要な商品のみ調整していただけます。