特定商取引法に基づく表記

■ 販売事業者

株式会社ｔｏｔｔｏ

 

■ 運営統括責任者

今堀 静香

 

■ 所在地

東京都渋谷区恵比寿南２－３－１１グレース青山4F

 

■ 電話番号

03-6303-4434

 

■ メールアドレス

ebisu.totto@gmail.com

 

■ 販売URL

https://cosim.jp/

 

■ お支払い方法

・クレジットカード(VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners Club)
・PayPay
・メルペイ
・コンビニ決済
・あと払い（ペイディ）

 

▼あと払い（ペイディ）について
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。
口座振替の場合は27日に引き落しとなります。
支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。
コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
金融機関により振込手数料が異なります。

 

■ 配送について

・配送時期
ご注文確認後、2営業日以内（土日祝を除く）に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

 

・配送料
通常配送（ヤマト運輸）：全国一律 900円
サンプル（日本郵便 クリックポスト）：全国一律 200円
定期便：配送料無料。

 

■ 定期お届けコースについて

・お届けサイクル
初回お申し込み時にご選択いただいたサイクル（30日または45日）で定期的にお届けいたします。

 

・送料
定期コースをご利用の場合、1点からでも日本全国送料無料でお届けいたします。

 

・継続回数の制限
ご購入回数の縛りはございません。初回分のお受け取り後、いつでも解約・停止が可能です。

 

・変更・解約・スキップ
次回お届け予定日の7日前までに、マイページよりお手続きください。
※出荷準備期間（7日前）を過ぎた場合は、次々回からの適用となります。

 

・お支払い方法
定期お届けコースの場合、クレジットカード決済、その他ご選択いただいた決済方法に準じます。
マイページから次回の配送を一時停止することも可能です。

 

 

■ 返品・不良品・キャンセルについて

・お客様都合による返品・交換
ご注文完了後のキャンセル、およびお客様ご都合（注文間違い、肌に合わない、クーポン適用忘れ等）による返品・交換は、原則としてお受けすることができません。

 

・不良品/誤配送
商品には万全を期しておりますが、万が一届きました商品が汚損、破損していたり、ご注文商品と異なっていた場合は、商品到着後7日以内に、お名前・注文番号・商品の状況・お写真を添えて、チャットまたはお問い合わせよりご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。

 

・返品/交換をお受けできないケース
-お届けから8日以上経過した商品
-お客様が一度でもご使用になられた商品、または開封済みの商品
-セット販売の一部商品
-お客様の責任により汚損・破損された商品
-返品目的で複数購入された場合
-事前にご連絡のない返送（カスタマーセンターの承諾なく着払いで返品された場合、送料を請求または返金額から差し引かせていただきます）
-お届け時の伝票や箱など、一点でも不足している場合

 

 

■ 商品に関する注意書き

本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも効果を保証したものではございません。